如何让用户创造内容
Ⅰ 如何创造真正的客户价值
价值可以是定量的,比如价格、服务速度等,也可以是定性的,比如设计、客户体验等。我们的产品或服务如果能达到以下的几点目标,那么将有助于我们为客户创造价值。(1)新颖性;有时我们理解的先进性新颖性并不是很准确,我们总在努力地发明或创造一些从未出现过的产品或功能或服务,实际上这是极端地困难的,可笑的是我们研究了几年,终于新产品发布了,但你却可悲的发现在别的地方类似的产品已经泛滥成灾。所谓的新颖性,我的理解是如果能够满足客户从未感受和体验过的全新需求,那是上上者,如果能让客户用得更开心更方便更提高效率节约成本,那也已经是很不错的了,因此新颖性并不总与技术有关。
(2)高性能;改善产品和服务性能是一个传统意义上创造价值的普遍方法。但说实话,有时候性能是一种阴谋,比如PC行业的摩尔定律,够牛逼了吧,你辛辛苦苦的血汗钱终于买了台PC
,但用不到一年,他们说OUT了,要更新换代了,速度越来越快,磁盘空间越来越大,应用软件越来越复杂与占用空间,可怜的人类变得越来越傻瓜。我也认为尽管性能不断地飘高,但并未能在用户需求方面促成对应的增长。
(3)可定制化;定制产品和服务以满足个别客户或客户细分群体的特定需求来创造价值。这是中国软件应该深思与努力的方向,我始终觉得让客户参与制作与定制是一个非常好的思路,旧社会旧年代里我们可以将客户视作傻瓜,但新社会新年代里我们要让客户变得聪明与主动,也让他们在爽歪歪的定制与制作过程中真正地体验到当家作主的感觉。
(4)好的设计,好的用户体验;
这一点不用多说,看看苹果的系列产品吧。但中国真的缺乏人才或者说真的缺乏这种理念。
(7)风险抑制;当客户购买产品和服务的时候,帮助客户抑制风险也可以创造客户价值。
(8)品牌/身份地位;客户可以通过使用和显示某一特定品牌而发现价值。这个国外做得很好,比如劳力士,万宝龙,奔驰,宝马,LV,
GUCCI等,但中国人用得最广最透最滥,比如“表哥”“表叔”们。
(9)可达性;将产品和服务提供给以前接触不到的客户是另一个创造价值的方法。这既可能是商业模式创新的结果,也可能是新技术的结果,或者兼而有之。
(10)便利性/可用性。
使事情更方便或容易使用可以创造可观的价值。一个软件,如果需要培训几天客户才能使用,那是一个失败的产品,产品是要为客户提供便利与提高效率的,简单性永远是产品追求的第一目标。
Ⅱ 如何挖掘用户需求创造优质内容
挖掘用户需求创造优质内容方法如下:
一 通过分析站所能提供的内容确定关键词需求。
二 到网络搜索引擎搜索确定该关键词需求类型。
三 根据网络推选出来的结果深入分析用户需求。
四 用户的特征又分为宏观的和微观的。宏观的特征一般会比较明显,如性别构成、年龄分布、收入水平和文化偏好等;而微观的特征则需要不断地去感受和明确,如产品使用习惯、内容偏好、行为动机、生命周期表现等。
Ⅲ 怎么给客户创造最大的需求
客户的需求一般分为具体需求和潜在需求。客户的具体需求是客户明确专知道自己想要什属么,希望要什么。客户的具体需求看上去似乎很难挖掘,但其实不是这样的,它也是有机会开拓和创造的。比如,如果你的产品在功能上更胜一筹,你可以引导客户,让他们知道随着科技的迅速发展,产品的淘汰是很快的。经过比较,客户一定不想今天买的产品,明天就被淘汰,所以客户的具体需求是可以继续挖掘的。客户的潜在需求比较抽象,它或许只是客户的一种意识,也许是客户需要解决某一问题想到的方法,这种意识很抽象、很模糊,却是电话销售人员的最好时机。
Ⅳ 如何让用户创造内容
激励手段
创造内容得有回报才行。
回报可以是虚拟物品,钱,还有就是社区内的认同感。
Ⅳ 在社区运用中,如何引导社区用户创造有价值的内容
推荐申悦翻译的书《如何建立优秀社区》——可控性(简书/s2dongman申悦)
“可控”原则在塑造社区氛围中也发挥着巨大作用。像Reddit或Hacker News这样的大型社区,都拥有大量的“调节工具”,比如降低某篇文章的排序位置,或者干脆拉黑某个用户。
1、所有的一切都应该可控制
你可以随意高亮那些你想要关注的内容,并下移(或者完全删除)你不想看到的条目,一般来说,对于建立这样的规则,你不用太畏手畏脚。对在线社区而言,正如我们期望的那样——它不应该是民主的:不是每一个声音都是平等的,不是每个人都能为所欲为。
以上问题通常会随着你的社区不断壮大而显得尤为突出,但你要从一开始就留意这些问题。
只要你保持礼貌,并尽你所能把你所做的决定透明化(译者注:就是让大家都知道你要做什么),大部分会员都会对你运营这个社区所做的努力表示感谢的。
2、专属社区
另一种(调节)策略就是以某种方式简单地限制人们访问你的社区。
鉴于大部分创业者都痴迷于不惜一切代价地扩张,自然有些人会好奇为什么你要限制人们注册你的社区。但事实证明,有很多很好的理由(让我们)这么做。
通过限制供给,能促进需求。这是本书提到的最古老的(营销)把戏。如果这个把戏适用于卖钻石,也许它也适用于你的社区呢。
“独家专属”可能不足以使你的社区成功,但是拥有“专属权”,以及随之带来的实际价值,就能创造奇迹。
Dribble是个一直采取邀请制的社区。它的邀请极其强手,以至于人们举办比赛来赢得邀请机会,甚至还专门为了获得邀请,建立了一个同样性质的社区。
3、质量控制
还有些情况下,用到访问限制只是为了将社区质量维持在一个合理的水平线上。有些社区倾向于引入少数人的声音,但这样做可能会很快使社区失控。
所以在许多情况下,禁止访问,并单独接收合适的用户,会比大开闸门再追捕罪犯来的更容易。
4、树立标杆
“独家专属”还有其他好处,尤其是在你社区建立头几个月的时候。新用户倾向于模仿现有成员的行为方式,所以通过筛选注册账号,你可以确保第一批用户为你的社区树立了正确标杆。
所以除非你的用户群一开始就很小,否则还是可以考虑进行限制注册的。希望那些在最开始被你拒绝的用户,能够得益于你社区的高质量,而被在发展道路上不断增加的关注人群数所抵消。(译者注:意思就是,虽然你最开始拒绝很多人的注册申请,会使用户数较少,但随着社区质量不断提高,最终会带来更多高质量的用户)。
Ⅵ 如何只让自己变成创造模式
是你自己在游戏里。能不能改你直接输入指令试试不就知道了 不是服务器只是和朋友联机。开着作弊就可以用指令
Ⅶ 如何才能使自己具有创造力!!!
如何有创造力?
1. 有创造力并不是指点子多,而是指持之以恒、富有想象地去追求众多可能的点子之一;不轻易满足于某个想法,而是为之付出努力并且锲而不舍。当你想出了一个解决办法,要狠心把它暂抛一边,然后寻找除了这个方案以外的其他解决方案,直到你满意地意识到再没有更好的解决方案为止。
2. 保持童真,打破陈规。出错也没有关系,不要害怕犯错误,保持幽默。学会有勇气让思想冒冒险,敢于将一个最初看似没道理的想法进行到底。
3. 缓下结论,力争做到积极、灵活、开放和富有想象力。之后可以发挥你的分析才能去判断,而不是在开始的时候就盲目判断。
4. 为创造力营造一个安全的环境。奖励创新和坚持不懈的行为,而不仅仅是奖励良好的表现。
5. 立即行动。让你当场立即行动起来。去查找一些对你可能有帮助的参考书,或找寻他人寻求帮助,或到实地去学习:现在,而不是以后;今天,而不是明天。学会去触发你的腿部肌肉,一有需求立即行动,不要拖延,听从探索的召唤,不惜一切代价地去探索。
爱因斯坦说过,双腿是创造力的车轮。尽量让探索激动人心、富有想象、鼓舞人心和硕果累累。让你的态度和创造力成为明灯,去照亮你周围甚至更远的世界。
6. 要实际,尝试以多种方法诠释你的主题,尤其是想法的价值方面,无论是物质上的价值还是精神上的。
7. 三思后,试着向别人解释你的目标是什么。听听他们的建议,这些建议可能正是你需要的。不遗余力地去探求创造力。
8. 加强创造力训练,也不要忽视了身体健康。身体需要锻炼、奖励,有时还需要一些迁就。
9. 如果一开始没有成功,要不断尝试,永远不要放弃。因为创造力来自99%的坚持不懈和1%的灵感。
10. 创造力是干什么用的?如果你希望过好余生,那么尝试让生活兴奋、充满想象力、充满鼓舞和奖励。
奇思妙想玩转发明课程,以科学的形式与方法,解密孩子的创造力基因,激发他们的创新灵感,为他们摘取人生第一件发明;为中考培养科技特长生,为留学移民增添专利加分强项,为高考各重点大学自主招生挖掘创新潜质。
Ⅷ 如何激励社区用户创造有价值的内容
如何引导社区用户创造有价值的内容
引导用户创造内容的手段:荣誉感+物质奖励+参与感+归属感
荣誉感
很多人乐不思蜀的玩社区,是因为社区可以给与他们在生活中无法获得的荣誉感,比如在生活中你可能是一个保安,但在社区中你可以成为一个受百万人敬仰的大神,这是你在生活中无法获取的。给用户荣誉感的方法很多,排行榜,等级,勋章等,这里分享一个笔者操作过的案例:
本人之前接手一个社区的时候,人气很差,社区内容质量也不是很高,为了激励用户分享有价值的内容,我们与微博谈了合作,用户在社区发布一篇文章被加精华后,可以直接微博加V,一方面用户荣誉感得到了满足,另一方面用户加V的同时也等于用户在微博帮我们做了宣传。
最后我们获得了几百篇高质量的内容,并将社区的人气提升了10多倍。(出于低调原则,具体加V的信息马赛克了,有兴趣的可以自己到微博搜索下)
物质奖励
由于近些年来互联网行业被大大看好,很多公司拿了投资以后都超有钱,舍得在这方面下“血本”。但不幸的是笔者所在的产品团队不是那种土豪,能给予用户的物质奖励也很有限。在资金有限的情况下,我觉得可以从这两个方面入手:
定制自己产品的周边礼品:
如类类大神所说,给予用户在生活中购买不到的。但现在这点基本大家都在做,当一件事情大家都在做的时候,你就要努力做到比别人好,把周边礼品当成艺术品来设计。比如设计精美,包装讲究,快递的时候再放上一封CEO的亲笔信(打印的)等等。
解决用户的需求:
产品的本质是解决用户的需求,在给予物质奖励这方面,我们也可以从需求出发,一个人不缺键盘,你送他一个几百块钱的机械键盘他可能也用不上,不会拿你的奖品当回事,所以需求才是关键。
例如你运营一个IT技术社区,你的用户的需求是学会如何写代码,那你就给他们送技术书籍,这就是解决他们的需求。而这里你可以与出版社合作,帮出版社宣传新书,做转发抽奖,书评等活动,既让用户得了实惠,又节省了成本。
这里插一句题外话:如果你的周边礼品比较充裕,可以考虑在社区进行出售,然后将出售周边所获得资金捐给与产品相关的公益组织,玩玩情怀。这里就不多说了,改天单独写一篇文章谈谈运营中的情怀。
参与感
小米这几年做的风生水起,“参与感”也常被媒体定为小米粉丝营销成功的因素之一,其实让用户参与到产品的设计与发展之中,这个其实很多产品一直在做。这里举几个例子:
dota1中很多英雄的名字都是以玩家命名的,影魔的名字是以PIS命名的,复仇英雄的名字是以820命名的。dota1火的时候活跃用户有几千万,让他们使用以你名字命名的英雄,是不是很有参与感?锤子ROM内置1000多个图标,每一个图标,都有设计师的信息,你都可以联系他们。假设你设计的图标可以给几百万用户使用,并让他们知道你,是不是很有参与感?很多游戏社区都会拉一些玩家公会入驻,并给他们开设单独的版块,这也是给予用户参与感的一种方法。
因为单独做社区的很少,一般都是其他产品的附属品,所以这里边不同行业和产品形态有不同的玩法,我的建议是:
你要去熟悉你的产品与用户,以我的工作经验来看,80%以上的人做不到。在熟悉产品与用户的基础上,你可以大胆的提出一些想法并实践,当大家都在给用户参与感的时候,你就要给的比别人多,给的比别人强。归属感
我们先来看看归属感的定义:归属感是指用户被社区团体或者社区官方认可与接纳时的一种感受。影响互联网社区归属感最重要的因素是用户关系,其次是对社区氛围的满意程度及社区活动的参与程度。
增加用户归属感的的切入点有三个:用户关系,社区氛围,社区活动。下面我们就详细说说这三点。
用户关系:如果你曾是一个网络游戏的深度玩家,那你会有这种心情:很多游戏玩几个月已经没意思了,该下的副本都下了,该拿的装备也差不多了,但玩家们依旧每天上线,不愿意换游戏去玩别的,就是因为在这个虚拟的世界你认识了一些朋友,舍不得离开他们。同样在社区之中,大家也会建立一个虚拟的社会关系,留住一个圈子中核心的2,3个人,就留住了整个圈子的人。
这里我建议抓住重点用户,重点维护,以点带面。
社区氛围:社区氛围是一个看不见,摸不著,而又偏偏很重要的东西。比如你运营一个技术社区,如果有人发帖说“PHP是世界上最好的语言”,那么你一定要把这个帖子删除掉。因为很多人会在这个帖子里吵架,对骂。如果社区之中这种无意义的讨论帖多了,好的内容就会被淹没,发布优质内容的用户得不到其他的回应,就会失去动力,浏览内容的用户发现全是无意义的内容,就会选择离开。
Ⅸ ugc 如何鼓励用户创造内容
事实上,社会化媒体营销就是利用社会网络,在线社区,博客,网络或者其他专互联网媒体合作平台的营销,属销售,公共关系和客户服务,保持一种开拓。
一般社会化媒体营销工具包括论坛,微博,博客,SNS,Flickr和视频等。
具体操作的话,个人建议还是找更专业的公司,比如梦飞网络科技,是第一套自己的“搜索+免费+社交”三网融合新的互动媒体,广大企业,用户,合作伙伴,包括传统媒体,电信运营商,终端制造商,在技术方面能参与进来。
Ⅹ 如何创造客户需求
有一句谚语叫“牛不喝水强按头”,意思是强迫某人做某事。这当然是做不到的,但我们可以想办法让牛主动喝水:第一,把牛放出去运动,运动出汗后,牛自然会喝水,以补充身体内的水分。第二,在牛草料里放点盐,牛吃草后自然会产生饥渴,有了饥渴也就有了喝水的需求。可见,要想让人主动做某件事,必须给他创造一定的需求。 人们买东西时也是有心理需求的,搞销售的,就是要把人们的那种需求,给它明显化,给它摆出来,这样就起到了销售的作用。这就好比在我们家里,有一口挂钟,如果这个挂钟挂歪了,你第一个反应动作是什么?我想绝大多数人都会说:“去把它扶正。”而且是不用别人提醒,自己也会马上这么做。为什么不用呢?因为这是自己的家,东西歪了看着不舒服。这就告诉我们一个道理:人们内心有一个正确的图像,如果与现实出现了反差,歪了,就会产生认知不和谐,这时人们就会感觉有种压力,有种不安的感觉,甚至会因此产生一种动力——把它扶正。并且,这种动力是自动自发,自行负责的。 销售就是这么进行的,当人们的现状是歪的时,我们必须给他树立新的正确的图像。否则,倘若客户心中没有正确图像,歪的时候,他也会觉得我现在挺正常的。但当你把新的图像给他树立了,树立的比较清晰后,客户就会喜新厌旧,就开始对旧的不满意。当客户觉得有了新的方案时,他就一定要把旧的状况改变。他便会自动搜索,自动校正,直至他将现在的图像和你给他树立的图像吻合了以后,才会觉得满意,这样,客户也就达成了你的成交目的。 销售是要学点心理学理论的。当客户图像是歪的时,当他的现状并不好的时候,他可能会忍耐、会将就,所以我们做销售的工作,就是要把新图像给他树立清楚。一个擅长描绘新图像、描绘客户心中愿景的人,就能够把生意做成。 在现实中,为什么期房都会比现房好卖呢?因为销售就是在卖未来,一个优秀的销售员,描绘出来的美好愿景,往往远远美好过真实的现房。由于人性中有“追求快乐,逃避痛苦”这样一个规律,所以我们在为客户建立新图像时,一定要“把好处说够,把痛苦说透”,这样成交就已经实现了一半