it创造竞争优势
A. IT公司中，以技术为核心竞争力的正面案例
网络的搜索引擎技术，阿里巴巴的大数据、并行计算，腾讯的手游，华为的通信、硬件。
B. 如何保持IT竞争优势
这篇文章指出：当IT成为企业的基础性设施后，它正成为如同铁路、电力一样的大众化商品，这时企业以IT为基础所获得的优势就将失去。这篇文章认为：“随着信息技术大众化的趋势的继续，铺张浪费所带来的惩罚只会加重。要想以信息技术投资来获得竞争优势越来越难，而招致成本劣势倒是容易得多”。 的确，在企业和它的竞争对手都已经引进了信息系统后，双方的力量对比又回到了平衡点。但是这时双方肯定会开始新一轮的竞争。就像足球赛中如果双方打成了1：1时，任何一方的心情都不会比0：0时更轻松，而是更加紧张了。和足球比赛所不同的是，信息化是一场没有时间限制的竞赛。企业面临的问题不是余下的时间内如何比赛，而是在今后究竟怎样做才能继续保持竞争优势。从这个基本观点出发，重新审视企业目前的信息化现状和企业经营环境，做好企业信息化的规划，从企业发展的战略角度思考如何进一步创造价值，就是那些已经成功地实施了信息系统的企业的当务之急。 CIO的三个基本视点 所谓信息化规划的视角，就是从什么角度去看待企业信息化的现状和规划未来的发展。企业信息化规划应当避免单纯技术观点，从企业战略的角度出发考虑IT的发展。CIO如果缺乏对于企业战略的清晰了解，就不可能做出适合于企业发展的信息化规划。其次，CIO必须了解企业环境的变化。企业的经营环境、技术环境、竞争环境等都在不断变化，在企业信息化规划的修订中必须敏锐地反映出这些变化。最后，CIO必须能够正确地客观地评估自己企业的信息化现状，懂得企业信息化目前的状况与理想状态的差距。 CIO在企业信息化规划中，可以基于以下三个基本视点来考虑企业信息系统整体的发展和进步： 结构的观点。信息系统的结构应当根据企业经营环境的变化而不断调整。根据企业的发展和新业务的产生，一定会产生新的应用需求，这时当然要修改和删除旧的模块，添加新的模块。此时，系统的结构很容易被破坏。但必须始终注意保持企业信息系统的整体架构相对稳定。系统的结构调整一定要记录下来，以免在多次变化之后，系统的架构完全被破坏了。291221 整体的观点。信息系统的调整总是从系统的部分功能开始的。因此，部分结构的改变是必然的。职能部门中的功能调整有时带来了局部的效益，但可能对全局效益却是不利的。信息化规划应当明确这一点，努力使局部效益和整体效益结合起来考虑，不要因追求局部利益而破坏信息系统整体结构的完整性和统一性。 内部和外部的观点。随着信息化的发展，企业和外部的边界越来越模糊，商业合作伙伴、供应商等都可能与企业形成价值链。应当注意这个趋势，将这种发展体现在信息化规划中。 在实践中的四项注意 在实践中，信息化规划应当分为长期规划和短期规划两种形式。长期的规划应当包括5年左右的企业信息化发展计划，应根据企业的发展和新技术的出现不断修正;而短期规划则应当是每年都要做。应当由CIO以及专门的团队负责做这项工作，高层领导也必须亲自过问。另外，还有一些值得注意的事项，CIO可以据此检查一下自己的信息化规划是否成功。 清晰的企业信息化发展愿景 为企业信息化制定一个清晰的未来发展愿景和目标非常重要。有的企业尽管有很厚的信息化资料，可是没有清晰的愿景。另外，如果CIO不能在很短的时间内讲清楚未来企业信息化的发展方向，也不能用明确的语言将企业信息化的愿景目标描述出来，就很难得到企业高层的支持。在这种情况下，企业信息化规划就可能是纸上谈兵。 说明信息化的价值所在 在信息化规划中一定会涉及到信息化继续投资的问题。因此CIO必须要能够说明为什么要继续投资，这种投资将给企业带来什么效益。如果企业的CIO不能用业务人员所能理解的方式说明信息化的价值所在，信息化就会被看作是一个不断投入资金的成本中心。应当懂得：业务人员和IT人员对于价值的理解和衡量方法往往是不同的。因此，必须找到一个双方都能够接受的衡量信息化价值的机制。 体现出IT管理体制的不断完善 企业信息化规划不但要有硬件、网络、技术的规划，同样重要的是对IT管理机制的发展规划。例如，对于信息安全制度的建立，信息沟通体系的完善等。信息化发展中经常要对各种IT项目进行分析，确定这些项目的优先顺序，分配有限的IT资源。作为这种分配的基础，CIO必须能够建立起一套成熟的IT管理机制。 在一些企业中，为了体现IT的价值和有效的管理，已经实现了内部有偿服务的结算制度。将信息技术部门的服务设计成不同的服务级别，并且设置了衡量这些服务水平的标准。这些标准能够清楚的定义在超过或达不到相应目标时的奖励和惩罚。 培养员工的信息技能和意识 企业信息化包括许多和人力资源有关的方面。不仅包括传统的培训，薪资，绩效反馈和职业发展机会等，还包括培养新的组织文化和制度。在企业经营的动态环境中，企业能否给自己员工设计了很好的职业发展道路?他们的职业发展和IT是否紧密地结合起来了?员工个人是否具有很好的信息系统工作技能?IT部门员工是否有对企业业务提供良好服务的责任感?员工是否意识到信息资源和知识积累对于企业发展的重要性?个人和企业是否能够很好地从经验中学习?这些都是和企业的信息系统发展息息相关的。
C. IT行业程序员如何提高自己的核心竞争力
坚持学习，看书或网上学习等，IT行业日新月异，发展变化很快，必须不断学习
熟悉掌握一门技能的同时，应该多学相关的技能，综合能力很重要，多积累相关经验
D. 企业如何利用IT技术提高企业的竞争优势
企业信息化建设的作用意义与实施策略
摘要:信息技术对企业发展的作用日益重要,为了提高我国企业的竞争力,企业信息化建设已势在必行。对许多企业来说,信息化建设困难重重,既有技术以及信息化基础设施等方面的,也有观念、管理等方面的。通过对企业信息化内涵的分析,指出了一些制约企业信息化发展的因素,提出了一套企业信息化建设的策略。 关键词:企业;信息化;建设;策略
1 引言企业信息化是实施国民经济信息化战略的重要内容,是国民经济信息化的重要基础,不仅可以提高企业经济效益、增强企业的市场竞争力,而且必将对国民经济信息化整体水平的提高和信息产业的发展产生重大而深远的影响。企业信息化作为促进企业各项工作全面提高的一个重要突破口,在我国企业中的推行程度还不够深入,很多企业对企业信息化的建设还很茫然,如何建设企业信息化,已经成了当前中国企业的一个重要的战略性课题。2 企业信息化的含义企业信息化是信息化在企业管理方面的应用。信息化就是指在国民经济各部门和社会活动各领域普遍采用现代信息技术,充分、有效地开发和利用各种信息资源,使社会各单位和全体公众随时随地都能通过图像、数据、声音或者影像等享用和互相传递所需要的任何信息。信息化的内容应该包括信息处理计算机化,信息传输网络化,信息应用大众化以及信息贡献的社会化等。我们可以把企业信息化理解成一个企业应用信息技术,深入开发和应用信息资源于企业实践中的一个动态的过程:即挖掘先进的管理理念,借助以计算机、互联网等先进技术为代表的信息手段整合企业现有的生产、经营、设计、制造、管理,及时地为企业的“三层决策”系统(战术层、战略层、决策层)提供准确而有效的数据信息,将企业的经营及管理流程在线实现, 并使企业管理层真正可以在线获得完整而明晰的“信息”,以便对需求做出迅速的反应,其本质是加强企业的“核心竞争力”。3 进行企业信息化建设的意义3.1 促进组织结构优化,提高快速反应能力在信息技术的支持下,企业可以简化企业组织生产经营的方式,减少中间环节和中间管理人员,从而建立起精良、敏捷、具有创新精神的“扁平”型组织结构。这种组织形式信息沟通畅通、及时,使市场和周围的信息同决策中心间的反馈更加迅速,提高了企业对市场的快速反应能力,从而更好地适应竞争日益激烈的市场环境。3.2 有效地降低企业成本信息技术应用范围涉及整个企业的经济活动,可以有效地、大幅度地降低企业的费用。企业利用信息技术获取外部信息,如市场信息、产品销售渠道信息等方面的成本降低;计算机辅助设计和制造技术可以使企业降低新产品的设计、生产成本和对现有产品进行修改或增加新性能的成本;库存管理信息化使企业减少了库存量,降低了管理成本;信息技术的应用尤其是迅速发展的电子商务大大降低了企业的交易成本。3.3 提高企业的市场把握能力在把握市场和消费者方面,由于信息技术的应用,特别是电子商务在企业经营管理中的广泛应用,缩短了企业与消费者的距离,企业与供应商及客户建立起高效、快速的联系,从而提高了企业把握市场和消费者的能力,使企业能迅速根据消费者的需求变化有针对性地进行研究与开发话动,及时改变和调整经营战略,不断向市场提供质量更好、品种更多、更适合消费者需求的产品和服务。3.4 加快产品和技术的创新信息技术能极大提高企业获取新技术、新工艺、新产品和新思想的能力。同时,现代信息技术与制造的结合所形成辅助工艺编制、柔性制造系统、敏捷制造、计算机集成制造系统等,实现了企业开发、设计、制造、营销及管理的高度集成化,极大地增强了企业生产的柔性、敏捷性和适应性。3.5 促进企业提高管理水平企业信息化不只是计算机硬件本身,更为重要的是与管理的有机结合。即在信息化过程中引进的不仅是信息技术,而更多的是通过转变传统的管理观念,把先进的管理理念、管理制度和方法引入到管理流程中,进行管理创新。以此建立良好的管理规范和管理流程,构建扎实的企业管理基础,从而提高了企业的整体管理水平。3.6 提高企业决策的科学性、正确性完备的信息是经营决策的基础。信息技术改变了企业获取信息、收集信息和传递信息的方式,使管理者对企业内部和外部信息的掌握更加完备、及时和准确。3.7 提升企业人力资源素质企业信息化,可以加速知识在企业中的传播,使企业领导至全体员工知识水平、信息意识与信息利用能力提高,提升了企业人力资源的素质及企业文化的环境。 4企业信息化建设应采取的策略 4.1 我国企业信息化建设所应遵循的策略 4.1.1企业信息化建设遵循的策略 企业信息化建设遵循的策略,就是目标定位上的策略。即信息化一定要总体规划,分步实施,否则做出来的东西就是“四不像”,既不能为业务带来好处,又不能为新的增长创造条件,可能最后造成很大的浪费。4.1.2 要有层次地逐步实施企业信息化首先,在生产过程上实现信息化,为管理、决策的信息化奠定基础。其次,数据处理的信息化,从使用的角度出发自行开发或购买相应的管理软件,对生产、销售、财务等重要部门的数据进行处理,建立内部网,进入因特网,利用网络进行辅助决策,从信息化建设一开始就要真正以企业的效益为根本,分析、规划、有层次地逐步实现企业的信息化,既不能消极等待,也不能盲目乱上。4.1.3 要建立企业决策的信息支持系统对于我国企业来说,如何全面地理解企业的信息管理,建立适应本企业需求的信息管理系统,是实施企业信息化过程中至关重要的一环。所谓企业的决策支持系统就是为主管者提供信息,如帮助他们做决策的系统。该系统能向决策者提供大量历史的和外部经济环境的数据,企业的内源信息是其主要处理内容;另外,它还能按照决策问题的性质和决策者的需要随时以灵活的方式组织起来,以便协助决策者作好决策工作。企业的决策支持系统并不单纯指一套计算机系统,而是包括应用了此系统的专门的管理部门和人员,他们都是借助于应用先进的信息管理手段(计算机和网络等),以加强对本企业的内外源信息的综合管理,最终为企业的经验与决策管理服务。4.1.4 要制订有关的标准和规范国家有关部门应制订有关的标准和规范,规定哪些工作应由主管部门下发软件,哪些只需统一数据的内容和格式就可以,同时要统一运行平台和网络的通道。4.1.5 要考虑的是企业的应用基础一个企业员工业务素质怎么样,经理的管理素质怎么样,变革能力好不好,整个外部应用环境又怎样,等等。另外,在考虑应用基础的同时,还要考虑未来发展。因为信息化的投入不是一次性的,需要考虑维护成本,持续投入,主流平台,这是基础性的策略。4.2 企业信息化建设的实施方案4.2.1 企业信息基础设施的建设企业信息基础设施是指根据企业当前业务以及可预见的发展趋势 对信息采集、处理、存储和流通的要求,选购和构筑由信息设备、通信网络、数据库和支持软件等组成的环境。这就是认识上的提高,即由计算机选型、买设备,提高到建立性能价格比合算的企业信息基础设施,这是实施企业信息化的最根本条件。建设企业信息网络,企业信息网络是企业信息基础设施在原有企业局域网的基础上,用Internet技术改造成外联网(Internet)和内联网(Extranet),这是企业信息化的基础。4.2.2 建立信息资源管理标准,搞好信息组织工作说到信息,就不能不提到数据,一个时期以来,不少人从“重硬轻软”转到了“重软件轻数据”,数据涉及到企业的内外资源以及企业进行管理监督工作的各项标准,它不仅包括了计算机必不可少的基础数据,客户、供应商、存货、库存等重要信息,还包括了进行管理监督所必须的能源、工时、材料等耗用的定额和费用开支的标准以及预算数据,企业应该对数据高度重视,实现对数据的规范化。信息资源是企业最重要的资源之一,开发信息资源既是企业信息化的出发点,又是企业信息化的归宿。而建立信息资源管理的基础标准,从而保证标准化、规范化地组织好信息,就是开发信息资源的基本工作。4.2.3 按信息资源管理标准开发企业集成信息系统生产型企业重点要搞好生产过程的信息化,建立从设计到制造和经营管理的集成化的信息系统,即计算机集成生产系统(CIMS)。服务型企业重点要搞好业务处理过程的信息化,既要开发企业各部门信息共享的内部集成化的信息系统,还要实现企业与业务伙伴或与客户间的信息自动交换,外部互联的有效方法就是通常讲的EDI电子数据交换的应用。实际上,是要建立更大范围的集成化的信息系统,积极利用外部资源,进行供应链合作,最大化地提高业务效率。4.2.4 开展企业信息化教育开展信息化教育,提高全员信息化认识水平和开发使用集成化的信息系统的积极性、主动性。并通过对系统开发人员的培训与系统使用人员的培训,提高项目人员的义务和管理水平,并使员工增加对企业的认识程度和责任感,提高其归属意识和其对自身在工作中对自我价值的承认。5企业信息化建设的前景随着计算机技术和通信技术的发展和应用,企业信息化已成为企业实现可持续化发展和提高时常竞争力的重要保障。因此,企业应该采取积极的应对措施,以推动企业信息化的建设进程。现代企业管理需要信息技术,企业信息化管理是企业生存与发展的必由之路。《经济研究导刊 》 2009年26期 霍吉林 任宝
E. it如何给企业带来竞争优势
除掉传统的软硬件环境，最大的价值应当是为企业搭建一套合适的数字化经营管理平台。能最大限度的降低沟通成本，提供准确及时的决策依据。
F. IT系统如何真正成为企业的核心竞争力
当时我们叫做由中国的科技质量局组织召开的叫做"中国首届商业自动化工作会议"，那个时候我们还不知道叫CIO，还没有这个词。已经发展了近十年的时间。近十年当中，中国的零售业在信息化建设这方面，由我们原来连POS机都不知道是什么东西，今天在这里讨论SAP这样的系统，所以我们看到在过去的近十年当中，中国零售企业在信息化的进程当中，我们的进步是非常快的成长也是非常快的。 我们一直在谈，有很多人讲信息技术已经成为零售企业的核心竞争力之一。但是有多少人信？特别是我们的CEO、我们的领导你到底信不信？ 首先就是信不信？我们中国有很多企业，尤其在南方这种现象更多。我们要开店选址、要作调查、判断这个店能开不能开。给他这个报告看完之后，他也不回答你信还是不信，反过来找个风水先生。风水先生来给你看这店能开。他信这个，所以我指的很大的问题首先要转变的是我们观念的问题。 所以今天我讲的题目有包括三方面的内容：一个是说如何用IT作零售业；第二如何高效利用现有的一些资源；第三信息技术对零售业的影响。 达尔文在上个世纪的时候，对人类学家曾经说过一句话"最后生存下来的不是那些最强大的物种，而是那些能够最快的适应变化的物种"，今天大家都觉得说零售业越来越难。今天CIO面临的问题远远还赶不上CEO他们所面临的问题多。他们面临的问题更多。为什么会有这么多的问题出来？就是我们这个世界在变、我们的消费者在变、我们的环境在变，现在就看我们是不是能适应这种变化。 过去我们评价一个企业的时候：你有多少产房、有多少个百货商场、有多少固定资产、有多大的规模，这仿佛是我们一个企业核心的竞争力。在信息时代，一个企业的核心竞争的定义已经完全发生了变化，信息、技术、人是现在企业的三个核心。 作为一个企业，我们怎么才能够成为一个成功的企业？成为一个成功的企业：第一就是说在这个行业，是不是有确定的领导地位？能不能确定领导地位？这些话我会一一解释。给大家推荐一本书《信息技术与企业的竞争优势》这本书里面有非常详细的定义。为什么没有把翻译成中文：第一想翻译成中文以后意义没有百分之百表达。希望我们的CIO以后不要请翻译给你翻译成中文看。信息技术本来就是从西方来，我们翻译过来的书永远不会百分之百掌握到他真正的含义。对于一个企业成功，把信息技术变成一个优势，这里面包括：第一商业环境；第二是企业的环境；第三就是IT。从零售业整个大的行业来看，这个商业的环境，信息技术能够给我们这个行业带来竞争的优势这是不可置疑的。在有人类历史以来，任何一个阶段都没有像今天一样零售业买酱油醋、买饼干、买牛奶，能成为老大。沃尔玛能超过很大的企业，信息技术给它带来很大的优势。 我们看企业。在座的我们的企业环境是不是能够使我们的IT给你带来优势？我想在座的企业没有几家能对这个问题做出肯定，为什么？我们说SAP是不是好的系统，SAP最适合中国的企业，但是企业原来经营的很好，上了SAP反倒不会玩了。就是说企业的环境是不是具备。 所以说我们信息技术应用，到底意味着什么？在2002年的时候曾经搞过一次培训，当时我们上课之前就提了问题：我说一人拿出一张纸写什么是管理系统、什么是信息系统。当时我们是三十几个人，拿出三十几张纸写上来之后没有任何两张答案是一样的。当时我们就有一个问题：我们在座的大家都是在企业界忙碌，每个人都有每个人自己的定义。你认为是那样，他认为应该是那样，到底应该是怎样？我们先抛开系统的功能，对一个企业来说，对一个IT来讲，你不提升到这个程度，IT的解释永远得不到一个充分的认识，永远不会给你转换成企业核心的竞争力，只能在企业起到一个工具的作用。信息技术的应用等于是资源的充分的利用。我们一个好的系统，不要看他功能，而是不是把你这三个资源：信息、人、技术能有机的结合在一起。 我们也看出现在我们信息化，取得了很大的进步，我们还存在一些问题：首先是对信息技术认识上的差距。我觉得在中国零售业我在信息技术方面应该算是说领会最深刻、认识最深刻、最积极推动。有一次我见了美国一个大的零售企业回来的人，他在那里作技术。作了八年的技术，作了八年之后我领他参观完了企业，坐下来聊天的时候。我就问他一句话，我说："你们那个企业对信息技术应用这件事是怎么看？我总觉得这个企业好像不太重视，你们是不是很重视？"他想了一下："老杨，首先你问的问题是错误的。"他说："我们现在不是这么讲这个问题，我们不是说IT怎么应用的问题？我们是说用IT怎么作零售业的问题。" 他讲到这句话脑袋觉得这个观念跟我们确实不一样，我说："能不能细细道来，举个例子跟我说一下"。他说：比如讲在中国这次回来跟企业接触等等，大家跟我提到的问题只跟我说没有人，人太难找，特别是店长特别难找，他说你想一想我们在美国加拿大四千多家店，你让我找四千个合适的店长我也找不到，怎么办？他就说这就提出来如何用IT去作零售业，就把一个店长所要做的百分之八十的工作都固定在我这个系统当中，早晨第一干什么，你只要按我的程序认真去做，80％不会有问题，用系统在管理。他说这是一个概念，第二如果有哪一个店长有什么好的建议，总部看完之后，这个东西好，马上把系统改变完就四千多家点同时执行，我一个店审实际上四千个店长同时运营。 我当时听完之后脑袋就开始炸了，我觉得这些年想错了也做错了。你们用IT作零售业，下一步想作什么？当时想回答可能是供应链管理。他跟我说：我们下一步要做的是模拟市场。我一听又晕了，什么叫模拟市场？他说，我会把要开的店，我会把社区周围所有的数据，我统统拿进去，拿进去我来模拟，这个店要开多少平米，设定多少个人员，每天的营业额能达到多少？所以就是说我们现在开店是怎么开法？我们基本是老板，老板说的算。 我们认识上的差距是非常大的。还有就是说对信息技术应用缺乏深入的研究，这么多年，我们的政府也好，我们的大学也好，我们的研究机构也好就没有人能为我们零售业说IT该怎么应用及IT应该怎么，清华大学那么多的教授没有人和零售业的IT来说一说，没有，你看我们的说上商学院还是抱着《资本论》，基本上是研究这个，所以没有人在这方面给我们作深入研究。 这个事情对我们来讲是非常重要的，我们缺乏一个深入研究。这个东西是我们零售业的心脏，家乐福为什么做到了？你说百安居为什么做到了？你说他那个地方选的好还是房子比我们盖的好，我觉得都不是。在九六年九七年开始来倡导这个事，跟企业讲你们应该作商品管理，我们已经作了，我们十年前就作商品管理（merchandising），后来我们说你们一直有，我们怎么还管成这样。仔细看他不是商品管理，是一个商品上的感觉，这是一个全过程商品管理。到现在什么是全过程商品管理，包括中国所有零售业没有几个能说得清楚，他到底包括哪些内容，到底和我们目前的现状怎么接轨，没有几个人能够真正说得明白。 第三个就是缺少规划，这就是为什么摸着石头过河，干一步说一步，没有规划尤其作IT没有规划，你这个系统不可能说在我们这么一个经济发展高速发展的时候能够跟得上，所以很多老板说我们总换系统，北京有个企业从建这个系统换了不下三、四个。为什么？就是没想明白这个事怎么做，也没有看到企业的发展规划是什么？ 第四点就是投入不够。日本在2003年的投入几乎是我们的五倍，我们现在的投入基本上和韩国保持同等的设备。韩国相当于我们一个省那么大的地方，保持平等的水平。我说的是信息技术的管理，因为我们现在我们太热衷于技术，我们差的什么，在管理。我们搞技术的人员不愿意看管理，所以现在就有一帮不是学计算机技术的来管理，但管理得很好。 这是我们面临的一些问题，我们看说一个是认识上的差距：第一个我们经常说零售业如何经营IT，我们要改变观念，就像CEO首先要改变观念，用IT如何去做。总是按唐朝那个想法，延续做生意的想法，拿过来让我IT去符合它，永远都办不到。所以这就是说以前为什么我们IT和我们的企业之间总有是矛盾，奖罚不一样；第二个，系统满足我的业务需求，开发商过来你们要满足我需求，你的需求是什么？你的需求是唐朝延续下来的信息，所以这个需求真正想要没什么办法，不管流程怎么改，你没有太大的创新的想法，真正你要讲用系统创造新的零售，你抛开原先我们准备的，如果说沃尔玛它仍然是按照很传统的方式去建造它的流程的话，他今天管理不了那么多店，也不会成为世界上的老大。 我们还经常说的用IT提高管理水平，我们看到哪家真正用IT提高了管理水平，你花十万买个PC服务器，花六百买个服务器哪个管理水平高？问题就是说你怎么去管理。 我们刚才讲投入的问题，中国在2003年所有零售业所整体的投入819个亿，日本是5187亿，我说韩国是539.5亿，包括他所有的IT、服务器，硬件、软件，包括IT人员的费用都在里面。你就看看一个发达的国家和不发达的国家，从这个数据我们很明显的看出为什么？所以我们在中国零售业信息化过程当中，我们继续要解决的三个问题：就是如何用IT作零售业，第二个就是高效的利用现有的资源。我们浪费了多少资源，昨天说10％，我觉得10％资源被利用，听了心里不太舒服，不管10％也好还是20％也好，可能是大家公认的一个信息。最后就是说新技术对零售业的影响。 我们看如何高效的利用信息技术。首先我们作CIO，作IT经理也好，为什么现在企业的地位不高？为什么有的CIO在企业地位就很高，为什么就没有提升到副总？为什么？因为你就把自己看成一个技术人员，没有参与到管理当中去，根本对存在的问题视而不见。我们就说收款机，我们有几个企业说搞IT的人你帮着运营的人去看这个收款机怎么摆放能提高运营效率。有几个人怎么说？所以你没有想这个问题，但是你现在走到哪个企业，搞运营的最大的问题往往是收款是排队太多，你想过怎么帮他解决？还有就是说我们缺乏创新，我们总是说按照唐朝的想法区别想现在的事，我们没有一些创新的东西。 如何有的利用现有的资源，现有的资源实际两部分：一个是内部的资源；还有一个外部的资源。现在是内部和外部都不用，我们要怎么做？我们要做一个事情，我们行业内部有很资深的专家，应该把这些人拿过来看信息化怎么做。但是人忙，现在都在工作岗位上忙，没有时间跟你聊。有一个刚毕业的大学生，你没啥事帮他们弄电脑不弄弄这事，能不能弄好？弄不好。外部资源也没有用，我们这个世界上作IT的大牌公司都来了，IBM、HP、SAP都来了，这都是资源。你想说它建一个门店，你在建一个也花几千万，怎么想用他那个，你说用他那个会有问题，问题肯定会有。但是我们想怎么解决问题？我们外部资源怎么利用？ 还有就是利用新的思路，去建立企业的管理架构和流程，这一点指的是CEO，非常的重要。像昨天的张总也讲了面临最大的问题是人的问题，你从这个部门移到那个部门，比如说我们在锦州有一个企业，收款人是坐着收款，我们说你坐着收款可能不行，得站着收款。收款员开始闹事了，我们当时考收款员考了半天，学了半天计算机，我们就是为了坐着，现在我们考上来你们让我们站着，这事不行。所以这些企业当中面临的很多问题，就需要CEO去面对。 最后一点我觉得说你对信息技术信不信？这是一个问题，你信了之后你是不是有依据信息去决策的习惯，这是非常重要的。所以我们的决策就很简单，我们这一个老板什么专家都是，什么都经过他拍板。 买开心果，采购员就把这个供应商几家开心果，这家两块八，这家三块，放在一个报纸上。报纸上放老板办公室，老板这个尝一个，那个尝一个，就是它吧！在砍五毛钱下来，我们这个决策没有这个习惯，没有用信息决策的习惯。 这是香港超市如何提供货运能力当中提出一个方案叫做"收款台与布局的再设计"，在这里面其中有一个你把这个收款台只是作了一个改动之后，它的客流销售增加了5％到7％，它的占地面积节省的16％，是怎么做的？ 它用的是哪个？用的是这个概念。实际流程就是这样，把原来一个款台职能放一个收款及变成可以放两台收款机，这样增加了收款的通道，同时增加通道的同时又不占用更大的面积，我们只能给键盘立起来按，这一立起来占的空间就小了，而且收款员操作也方便，我们想都没想过。 再有就是说很多人都问我零售业信息系统，富基那么多功能是长益也那么多功能，到底用哪一家？你自己想没想应该具备什么？这一个是我们零售企业上面经营策略，商业功能。从这个店面运营、物流配送、到财务管理、商品运营管理，这四个是我们一个零售企业密式的核心的内容。 你到哪里去看看，SAP网站上，这网站这个东西都清清楚楚，给你解释的特别清楚，我们作IT的，你们有多少人到SAP的网站上去看到这个，所以你要有这个东西之后，我们对一个系统非常清楚，我们应该具备哪些？不保密的，SAP网站不保密，这都是我从SAP下载下来，只不过把它翻成中文而已。 新技术就是说在未来得技术当中，真正将来对我们零售业冲击最大会发生的改变就是RFID，实际上其他的都是由这个东西的衍生出来的。 这个就是说我们在德国，在麦德龙建了一个未来的店。这个台是什么？你去了之后拿一个会员卡，PDA个人采购的主力的东西，来了之后装在小车上就可以做你的事情。这个是什么？这个就是说我们RFID从后面进入店的时候，扫描码的门。一进来以后不需要扫描什么，进了什么货了，一下子都知道了。 这个是一个媒体，就是说我们电视广告品，店内的媒体广告已经不是我们现在以前放个录像带，放CD在那里放来放去，可以随时控制，拿着遥控器一按就变过来了，像选择一个电视节目像选择一个商品码。一按就出那个商品的广告。这个是一个自动的付款台，这个东西在中国我觉得还不行。 这个是卖一个别的地方，就是那些电影牒。但西方的电影牒是分级的，有三级片几级片，那个片可以试看。你的卡够不够十八岁，你够十八岁这个三级片可以看，如果不到就不能看。 你就看未来这个店的采购到商店买东西，顾客会什么样？这个是拿来的向一个会员卡，一扫描之后就知道他是谁，然后告诉他你上次在我们店采购的有哪些东西，他显示上次买了六个鸡蛋、一升牛奶，会告诉他现在有什么优惠。现在他给你看的是一个智能的扫描，以前有条码，现在称完之后有条码。不用了，把苹果一放进去就知道这是哪个品种的苹果，卖价应该多少钱。这个技术到底怎么做的，实际上我也不知道。 这个店里头比如买牛奶，在什么位置，在这个小车上会告诉他应该怎么走。因为它是会员，是VIP会员，过来之后自动变成他这个会员应该享受的优惠价。自动扫描就直接扫描放在车里面，以后实际没有纯粹的RIFD自动扫描就不是这样了。 这是智能货架，现在看一下不需要会员马上就会发现，信息马上传到后面，这个货架只剩两盒牛奶了。需要补货。这个仓库这边是配送中心相当于一个信息屏的东西，信息就会显示在信息屏上，告诉他哪个货架需要补货，同时显示在这个信息屏上，也会在补货员的PDA上面看到。 这个是一个显示屏，现在销售价格是多少。这个也是一个像信息屏一样，不光是能报价，还能说你这个商品产地、怎么制作、怎么吃都会告诉你。 现在已经是没有收款机了。这就是刚才看一个图片，它可以自动的去付款，自动扫描。后面它会详细介绍一个RIFD的技术，像一个后面进货的过程，实际上RIFD就是一个相当于天线，但这个是不需要电源的。 他这里是解释说RIFD有很多码，这个码都代表行业商品。实际上目前这个东西我也不是特别懂，讲这个RIFD整个工作的过程，这个芯片是可读可写的。这是数据的搜集和传输，我们也看看这个表演的议程就是从制造商到配送中心到店这三个车逛来逛去，不需要任何扫描的动作，进去之后就直接进入就知道货在哪里的位置。这个是针对库存管理的，这是一个补货的过程，这个货已经到了超市后面的区域，一进来之后实际上马上就会把这个RIFD信息都可以传递出来，这是显示出来这里面有多少牛奶，多少可乐，多少东西都可以看到，然后告诉你说你放在这里，他那个屏幕上显示出来你在这个配送中心什么位置，在第几排、第几行非常自动的。拿来一个已经去进到卖场里面。 将来会和您的冰箱连在一起，在去采购的时候告诉你家冰箱里还有几瓶牛奶，家里牙膏已经没有了，都会做到这一点。他说冰箱里已经没有牛奶了，没有面包了，牙膏也用完了。 刚才我们也看到她出来的时候还要交钱，现在什么都不用了，推出来就好了。它自动从客户的银行帐户上把钱付出去。大家注意这是一个什么设备，这是我们RIFD一个磁的东西，买条领带去哪儿会女朋友都会知道，所以有些顾客不想要这个东西，买完商品专门有一个设置可以把这个磁销掉，这样就没法跟踪了。 最后借用别人的话来结束我今天的演讲。
G. IT行业中如何提升自身核心竞争力
对于软件开发人员来说，通常，他们职业发展有几个选择：专注于技术，成回为技术专家；转型到技术答型销售、技术支持等；所以要想走得远一点，必须有一项本领是过人的。 随着技术成长，从技术性管理到高级管理。这是大家都看得清楚的方向，也都在向这些方向的金字塔尖努力。但是无论那个方向都要学会多读书。
程序员要根据本身的基本素质、技术能力选择开发层次，由低到高，逐步发展。 也是一名程序员本身具备相应素质的循序渐进的发展轨迹，包括很强的技术背景和综合管理才能等素养，这也就是所谓‘两条腿走路’的职业规划发展路线。”如果这样的话，我相信你总有一天能达到自己的理想标准。
希望可以帮到你，谢谢！
H. 中南大学、湖南大学等985、暨南大学与深圳大学在深圳it行业的竞争优势
如果是在湖南大学和深圳大学之间比较，计算机方面还是建议你选择湖南大学。专
首先，如你所说，湖大属是985，学校层次在社会认可度比较高；其二，计算机专业方面，湖大的培养实力也要强一些；其三，就业方面，的确是有高校所在地域因素的影响，不过这个影响是区域性的。就同一个专业，在更大的地域范围看，好的学校、专业实力更突出者，也更好。
I. 企业如何战略性运用IS/IT以获得竞争优势
信息技术产业以抄其步进快、袭发展高为特点。这种行业以最快速度的将其产品和服务投向市场取胜，所以项目管理对这些公司而言是一个核心能力，对那些负责管理主要硬件、软件以及其它技术的人员来说，是一种必备的技能。
案例：
http://www.cio.cn/kejian/jdkc/scm/html/k19.html
J. 北京工业大学高端IT教育的竞争优势
北京工业大学高端IT教育人才教育体系的优越性主要体现在以下六个方面：
1、高薪专业：以目前IT行业中最具高薪前景的四大专业为主导，专业培养各大IT企业急需的高端IT人才，四大高薪专业分别为动漫制作、游戏开发、3G手机游戏开发、软件工程师。各大专业人才缺口均高达数十万甚至上百万。
2、顶级师资：拥有以工信部中国电子商会动漫创意专业委员会秘书长陈一鸣博士为主的强大师资队伍、以《机器猫》主策荻野宏先生为主的国内及国际专家顾问团，体育课等业余专业课程由教育学学士、国家二级运动员董威老师任教。
3、小班授课制度：北京工业大学高端IT教育实行小班授课制度，每班限定25人，小班授课制度能够确保每一位学生都能够充分享受到老师的悉心辅导。对于保证讲师的教学质量以及学生的听课质量具有显著效果。
4、零基础教学政策： 北京工业大学高端IT教育实行零基础教学政策。零基础教学政策即为专业知识从零起点开始进行逐步扩展教学。面向的教学对象为零基础初学者，教学资料、教学内容、教学方式及方法等均适用于从零学起的初学者，因此不必担心自己不具备任何基础而无法理解或跟上课程进度。
5、教学模式—全面职业素质教育：以职业技能教育为主导，学历教育为辅，对于学生的就业能力培养、人格塑造、职业素养贯穿于整个教学进程。
北京工业大学高端IT教育在对学生的培养过程中提出全面职业素质教育，即“职业技能教育+学历教育+职业素养+就业指导+人格塑造”，五方位于一体的教学方法。
